用户隐私政策

更新日期: 2021 8月  6

 

《剧本杀®》(又名“一起剧本杀”)是由河南成森网络科技有限公司运营的推理社交平台。您在使用《剧本杀®软件(以下简称“软件”或“产品”)时,我们需要取得一些您的个人信息,包括您主动向我们提供的信息以及我们通过读取设备权限取得的信息,以便向您提供更好的服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。为此,我们根据相关规定制定了本《用户隐私政策》,本政策将帮助您了解以下内容:

1.   我们如何收集和使用您的个人信息

2.   我们如何使用Cookies

3.   我们如何储存您的信息

4.   我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.   我们如何保护您的个人信息

6.   您管理个人信息的权利

7.   未成年人个人信息特别规定

8.   本隐私政策的修订

9.   如何联系我们

本政策是本软件《用户协议》的一部分。在使用我们的本软件前,请您务必审慎阅读隐私政策中的各条款,选择接受或者不接受。

【特别提示】

若您是未满18周岁的未成年人,在使用产品前,应在您的父母(或其他监护人)监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

如果您是未满14周岁且希望使用本产品的儿童,请您告知您的家长(或其他监护人)以及前往本产品中的“青少年模式”详细了解《儿童隐私信息保护政策》(见附件一),我们需要在您开始使用本产品前取得您的家长(或其他监护人)的明示同意。

 

   我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、硬件设备序列号包括IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIMIMSI信息) ;个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括APP交易记录虚拟财产信息);个人身份信息(身份证);网络身份识别信息(包括账号、与前述有关的密码口令的组合);人脸信息;其他信息(包括精准定位信息)。我们遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本软件及服务产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

 

我们遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本软件及服务产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

 

功能一:用户注册

为完成创建账号,您需要提供您的手机号码信息用于接收登录验证短信,以满足账号注册需要。如果您拒绝提供前述内容,您将不能注册账号,亦不能使用本软件。

您还可以使用平台所提供的第三方账号(微信账号、QQ账号、Titter账号、Google账号)注册、登录本软件。此情形下,我们会从第三方处获取您授权共享的账户信息(如:昵称),并在您同意本软件用户协议后将您的第三方账号与您的账户绑定。

您还可以按照您个人的意愿,编辑更多个人资料信息,包括头像、性别、生日、城市、个人简介、背景封面,但这不影响您使用其他功能。

 

功能二:充值消费

您可以在本软件中充值购买“钻石”并使用“钻石”购买其他增值服务。在充值消费过程中,我们需要调取您设备上的支付工具接口,可能会收集您的第三方支付账户的账号信息(支付宝账户、微信账号或其他形式的支付账号信息)该信息属于敏感信息,我们在获取上述信息之前会取得您的明示同意,如果您拒绝提供前述信息,您将不能充值消费,但不影响您正常使用本软件。

 

功能三:语音功能

我们的剧本游戏房间分为“语音区”’(主要以语音的形式进行互动)和“文字区”(主要以文字的形式进行互动)。您如果要进入“语音区”,我们需要取得您的麦克风权限以传递声音。如果您拒绝,您在游戏过程中将不能使用语音功能。“文字区”房间内也可以通过语音沟通,但若您未授权我们取得您的麦克风权限,您进入文字区房间后,不能使用语音功能。

声音酒馆是我们提供的语音聊天区,若您要创建聊天房间或在已创建房间中上麦,我们需要获取您的麦克风权限,如果您拒绝,您不能使用语音功能,和其他用户实时语音沟通。

我们使用第三方提供的语音SDK提供语音聊天服务,具体见本政策功能九【第三方SDK】。

 

功能四:声音酒馆功能

当您在声音酒馆中创建酒馆房间,或进入已创建的酒馆房间后上麦,您将成为酒馆房间的语音发布者,根据相关规定,您需要实现提供姓名和身份证号(实名信息)给我们进行实名验证,验证通过后才可以创建房间或在已创建的房间中上麦。该信息属于敏感信息,我们在获取上述信息之前会取得您的明示同意,如果您拒绝提供实名信息,您不能创建房间或在已创建的房间中上麦。

我们使用【阿里云】提供的实名验证服务,您提供的实名信息将传输给【阿里云】进行验证。

 

功能五:创作者认证功能

当您想认证成为创作者时,您需要上传姓名、身份证信息以辅助您完成创作者认证,以获取创作者权益。该信息属于敏感信息,在注册过程中或在您使用需进行身份认证的功能或服务时,我们会设置明显标识来提醒您并会征得您的明示同意,根据您的填写获取该信息,如果您拒绝,您将不能认证成为创作者,获取创作者的相关权益。

 

功能六:图片上传

当您需要上传图片作为头像或主题背景使用或者在产品中使用发布功能发布信息时,我们需要获取您的相册权限、存储权限,以调取您设备的摄像头拍摄照片或相册中已存储的图片。如果您拒绝,您将使用默认图片作为您的头像,或在发布信息时无法拍照或者发布图片,但并不影响文字信息的发布。

 

功能七:编辑资料

在编辑资料功能中,您可以选择您的所在城市,若您同意我们获取您的位置权限,我们将根据您的位置自动选择城市,地理位置信息属于敏感信息,我们在获取地理位置信息之前会取得您的明示同意,若您拒绝提供位置权限,您可以手动选择城市,或不填写所在城市,不影响您使用本软件。

 

功能八:虚拟形象

本软件的虚拟形象功能需获取您的相机权限及麦克风权限,以获取您的人脸信息,用于创建虚拟形象(脸部五官关键点捕捉,虚拟形象表情同步),人脸信息属于敏感信息,我们在获取人脸信息之前会取得您的明示同意,若您拒绝提供人脸信息,您将无法使用虚拟形象功能,但不影响其他功能的使用,虚拟形象功能主要为:

(1)精品剧本游戏。精品剧本游戏的自我介绍阶段或者圆桌讨论阶段会加载虚拟形象功能,若您拒绝提供人脸信息,将无法使用虚拟形象功能,但会以静态图片代替相关形象,您仍可以进行精品剧本游戏。

(2)声音酒馆虚拟形象功能。使用声音酒馆时,会同步您的虚拟形象功能,如您不想同步,可通过酒馆界面右上角的按钮关闭该功能,;此外,使用虚拟形象,还会开启表情同步功能,此功能需获取您的人脸信息,若您拒绝提供人脸信息,将无法使用此功能,但仍可以使用声音酒馆的其他功能,若您使用中想关闭该功能,可以通过酒馆右上角的按钮关闭表情同步

(3)个人虚拟形象功能。在个人主页,您可以录制您的个人虚拟形象视频,用于首页展示和分享,使用此功能我们需要获取您的相机权限与麦克风权限进行个人虚拟形象的录制。若您拒绝提供人脸信息,您将无法使用该虚拟形象功能,但不影响您使用本软件的其他功能。

 

功能:安全和日志功能

在您使用本软件的过程中为了确保本软件的安全,帮助我们更好地了解本软件的运行情况,我们可能记录相关信息,您使用本软件的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及软件来源、登录IP、设备信息( 包括设备型号、硬件设备序列号、操作系统、分辨率、电信运营商),前述信息将用于生成您的使用日志,我们可能会利用前述信息分析我们的软件使用情况及性能,以便改进软件性能。

此外,我们还会自动记录您的浏览信息、您输入的搜索关键词信息、您加入的游戏房间、您的游玩信息、您发布的文字内容和语音内容,并作为有关的软件使用日志保存,这是为了以下目的:

1)为了判断您在游玩过程中是否有作弊或其他违规行为,以维护房间秩序和游玩公平;

2)为了判断您是否发布了违反国家法律法规规定的内容;

3)为了统计本软件中的剧本游玩、热度,向您推荐优质剧本。

但是,上述数据将单独记录使用,除非为了判断您是否有作弊或违规行为,否则不会和您的其他数据结合使用以识别您的个人身份。

 

功能定向推送

   您理解并同意,为了使您有更好的使用体验,我们会根据您的酒馆收藏、订阅剧本给您推送相关的系统通知。如您在酒馆关注了某位馆主,当馆主重新开启酒馆您会收到酒馆开播的通知消息,如果您不想收获此消息,可在关注开播后,在酒馆右上角的设置中取消收藏;如您订阅了某个剧本,当该剧本有用户建立房间,但并未组满,您会收到房间组局的消息,便于您快速的开始剧本游戏。若您不需要收到该剧本信息,则可在对应剧本取消订阅,或者在个人中心-设置-关闭剧本订阅通知

 

特别提示您注意:如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,则在结合使用期间,这些信息将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

 

   我们如何使用Cookies

在排行榜页面中,为了页面正常运作,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,我们读取缓存信息,保证排行榜页面正常运行,并保证排行榜中数据的时效性。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或清除Cookie。您可以清除设备上保存的所有Cookie,大部分网络设备都没有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则无法保证活动页面正常运行,或可能需要亲自进行用户设置。您可以查看您使用的设备的功能说明了解如何更改设备设置。

 

   我们如何储存您的信息

3.1  信息存储的方式

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。

3.2  信息存储的地点

我们会按照法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息储存在中国境内

3.3  信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内,对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

3.4  停止运营后的处理

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

3.5  信息安全

3.5.1安全保护措施。

1)我们努力为您的个人信息安全提供保障,以防止信息的丢失、泄露、不当使用、未经授权访问或披露。

2)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如:使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

3)我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

4)我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

3.5.2安全事件处置措施。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会采取如下应对措施:

1)启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

2)评估事件可能造成的影响,并采取必要措施控制事态,消除隐患

3)按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报,报告内容包括但不限于:涉及个人信息主体的类型、数量、内容、性质等总体情况,事件可能造成的影响,已采取或将要采取的处置措施,事件处置相关人员的联系方式等

 

   我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1  共享

我们会事先开展个人信息安全影响评估,并依据评估的结果采取有效的保护个人信息主体的措施。我们对您的信息承担保密义务,不会共享您的任何信息,但下列情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

2)我们可能会根据法律法规的规定、或按照政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;

3)为维护我们及合作伙伴的、其他用户的合法权益、公共利益、财产或安全之必要;

4)与我们的关联公司/合作伙伴共享:出于经营需要,我们可能由关联公司提供账号注册服务;同时,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能使用可信赖的合作伙伴提供的支付服务、身份认证服务、语音服务。我们只会共享该等服务所必要的个人信息,且此等共享的个人信息的使用将仅限于前述特定情形,严格受本隐私政策中所声明目的的约束。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在本软件中使用相关服务。关联公司及/或合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的同意。

具体如下表:

Android操作系统第三方SDK列表:

三方SDK名称

主体名称

使用目的

提供商

所需数据信息范围

官方隐私政策链接

Umeng友盟+SDK

com.umeng.commonsdk

用于数据统计和第三方分享、bug收集,用于分享剧本相关、和语聊房信息

友盟+

硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、硬件设备序列号

https://www.umeng.com/page/policy

环信IM SDK

com.hyphenate.chat

搭建用户在APP端的IM即时通信

环信-北京易掌云峰科技有限公司

wifi网络信息、电话状态、运营商信息

https://www.easemob.com/protocol

阿里云-号码认证服务

com.mobile.auth

本机号码一键登录

阿里云计算有限公司

手机号码、网络状态

https://help.aliyun.com/document_detail/85133.html?spm=a2c4g.11186623.6.578.17177b9anchQ3p

个推SDK

com.igexin.sdk

特定条件下触发对用户的消息通知推送

每日互动股份有限公司

硬件设备序列号

https://www.getui.com/privacy

阿里云

com.alibaba.sdk.android.oss_android_sdk

数据库服务

阿里云计算有限公司

网络状态信息

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201802111644_54047.html?spm=a2c4g.11186623.2.2.55fa9cbbQqTWCC

dobest统计SDK

com.dobest.analyticssdk

魔方数据中心接入数据埋点

杭州游卡网络技术有限公司

硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、硬件设备序列号

 

声网音频SDK

io.agora.rtc

酒馆使用、游戏语聊房正常即时语音沟通

声网有限公司

硬件设备序列号、网络状态信息

https://www.agora.io/cn/voicecall

微信开放平台SDK

com.tencent.mm.opensdk

用户充值的三方支付平台

深圳市腾讯计算机系统有限公司

网络状态信息

https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/pay_pact_v4

支付宝开放平台SDK

com.alipay.sdk

用户充值的三方支付平台

浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司,

https://opendocs.alipay.com/open/009ys9

穿山甲SDK

com.bykv.vk.openvk

广告系统,用于搭建观看激励视频

北京巨量引擎网络技术有限公司

网络信息状态、硬件设备序列号

https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/pay_pact_v4

BuglySDK

com.tencent.bugly.crashreport

错误日志统计

深圳市腾讯计算机系统有限公司

硬件设备序列号、网络状态信息

https://bugly.qq.com/v2/index

 

 

 

IOS操作系统第三方SDK列表:

三方SDK名称

主体名称

使用目的

提供商

所需数据信息范围

官方隐私政策链接

Umeng友盟+SDK

com.umeng.commonsdk

用于数据统计和第三方分享、bug收集,用于分享剧本相关、和语聊房信息

友盟+

硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、硬件设备序列号

https://www.umeng.com/page/policy

环信IM SDK

com.hyphenate.chat

搭建用户在APP端的IM即时通信

环信-北京易掌云峰科技有限公司

wifi网络信息、电话状态、运营商信息

https://www.easemob.com/protocol

阿里云-号码认证服务

com.mobile.auth

本机号码一键登录

阿里云计算有限公司

手机号码、网络状态

https://help.aliyun.com/document_detail/85133.html?spm=a2c4g.11186623.6.578.17177b9anchQ3p

个推SDK

com.igexin.sdk

特定条件下触发对用户的消息通知推送

每日互动股份有限公司

硬件设备序列号

https://www.getui.com/privacy

阿里云

com.alibaba.sdk.android.oss_android_sdk

数据库服务

阿里云计算有限公司

网络状态信息

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201802111644_54047.html?spm=a2c4g.11186623.2.2.55fa9cbbQqTWCC

dobest统计SDK

com.dobest.analyticssdk

魔方数据中心接入数据埋点

杭州游卡网络技术有限公司

硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、硬件设备序列号

 

声网音频SDK

io.agora.rtc

酒馆使用、游戏语聊房正常即时语音沟通

声网有限公司

硬件设备序列号、网络状态信息

https://www.agora.io/cn/voicecall

穿山甲SDK

com.bykv.vk.openvk

广告系统,用于搭建观看激励视频

北京巨量引擎网络技术有限公司

网络信息状态、硬件设备序列号

https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/pay_pact_v4

BuglySDK

com.tencent.bugly.crashreport

错误日志统计

深圳市腾讯计算机系统有限公司

硬件设备序列号、网络状态信息

https://bugly.qq.com/v2/index

 

5)处理您与他人的纠纷或争议之必要;

6)如果您违反了有关法律法规或本软件的相关协议、规则,需要向第三方披露。

4.2  转让

除非获得您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。

此外,如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.3  公开披露

除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。此外,基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情形发生时,我们会核实披露请求方及披露请求的真实性,必要时要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

4.4  共享、转让、公开披露的例外情形

4.4.1     您充分知晓,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意。

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)违反法律规定或违反本软件用户协议或使用规则导致我们已对您采取必要措施的;

8)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

10)个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

11)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

12)法律法规规定的其他情形。

4.4.2     此外,根据相关标准,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

   我们如何保护您的个人信息

5.1  我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的移动设备与本软件之间交换数据时受加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5.2  我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的的所需期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或收到法律的允许。

5.3  互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及其他与用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们也将尽力确保您发送给我们的信息安全性。

5.4  在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理有效的方式发布公告。同时,我们还会按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

   您的权利

依照相关法律法规规定,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

6.1  查询您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以通过个人资料页查询、编辑您使用本软件提供的个人信息、支付信息、更改您的密码等。

如果您需要查询您在使用本软件的其他个人信息,在合理要求下,我们会向您提供。您可以通过我们公开的客服联系方式联系我们,我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。

6.2  更正您的个人信息

如果您发现您的个人信息有错误的,可以通过我们公开的客服联系方式联系我们,我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。

请您注意:当您认证为创作者时,您的真实身份即与认证账号绑定,不能再行更改。

6.3  改变您授权同意的范围

每个软件功能都需要一些基本的个人信息才能的已完成(见本政策第一部分)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以在设置页面中进行相应的操作,也可以在个人设备系统中操作给与或撤回通知、相机、相册、麦克风权限;在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

特别提示:当您撤回相关授权后,我们将不再处理相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供相应的功能及/或服务。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4  删除您的个人信息

如果您认为我们存在违反法律法规的规定或者未按照与您的约定收集、使用您的个人信息的,可以申请删除您的个人信息,您可以通过我们公开的客服联系方式联系我们,我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

特别提示:部分个人信息的删除可能会导致您不能使用本软件或本软件的部分功能/服务。若您拟删除从个人信息将导致您不能继续使用本软件,可能会启动账号注销程序。

6.5  注销您的账号

如果您需要注销您的账号,您可以通过以下方式联系我们,要求我们对您的账号进行注销。我们将在验证您的身份并核实符合注销条件后,为您提供账号注销服务:

通过客服QQ318286334联系到人工客服,申请账号注销。

为了向您提供更加便捷的注销方式,我们后续会不断优化我们的产品,并通过页面公告向您告知。

在注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您的使用痕迹,但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。

6.6  获取个人信息副本

您有权获得您的个人信息副本,您可以通过们公开的客服联系方式联系我们,我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。

6.7  响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在收悉您的请求后15日内做出答复。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

5)涉及商业秘密的;

6)您存在主观恶意或滥用权利的。

6.8  访问隐私政策

您可在APP我的-设置-关于我们-隐私协议中查看本隐私政策的全部内容。

 

   六未成年人个人信息特别规定

我们的软件及服务主要面向成年人,不建议未满18周岁的用户使用。若您未满14周岁,请在监护人的陪同下阅读《儿童隐私保护政策》,使用我们软件必须取得监护人的同意,并在监护人同意后提供您的个人信息、注册成为软件用户。14周到18周岁的青少年应阅读并同意,且应告知监护人阅读本隐私政策,并在撤销服务或提出问题时联系我们。

如果您的监护人不同意您按照本政策使用软件、服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,我们会设法尽快删除相关数据。

 

   隐私政策的修订

我们可能适时修订本隐私政策,该修订构成本政策的一部分。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于隐私政策发生的重大变化,我们将在您下一次启动软件时以弹框方式通知到您,您只有在接受此等修改时方可继续使用本软件,若您不同意修订后的隐私政策,您有权并应立即停止使用本软件,若您继续使用本软件,表示您同意接受修订的隐私政策。

本政策所指的重大变化包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化,如处理更个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起所有者变更;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

   如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请按本软件内置的反馈功能或者通过官方邮箱:【jianyi@yqjbs.com】与我们客服人员联系。

为了保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。

我们将尽快审核所涉问题,一般情况下,我们会在验证您的用户身份后十五日内予以回复。

公司名称:河南成森网络科技有限公司

注册地址:郑州市金水区中州大道63418号楼1单元9902

常用办公地址:郑州市金水区中州大道63418号楼1单元9902

信息保护负责人联系电话:17606528135

 

   投诉反馈渠道

服务监督联系邮箱jianyi@yqjbs.com

当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。

 

十一 其他

本隐私政策是本软件《用户协议》的一部分,其他未尽事宜以《用户协议》为准。


 

附件一:

儿童隐私保护政策

【河南成森网络科技有限公司】(以下统称“【河南成森】”或“我们”)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。除《用户协议》《用户隐私政策》外,我们还将通过《儿童隐私保护政策》(“本政策”)进一步说明我们收集、使用、存储和共享儿童(指未满十四周岁的未成年人)个人信息的情况及相应权利义务。在使用我们的各项产品和服务(以下统称“服务”)前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。

 

【重要提示】

如果您是14周岁以下的儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用我们的产品和服务,并提交个人信息,都表示您已经获得监护人的许可,您和您的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。

 

【目录】

一、           我们如何收集和使用儿童个人信息

二、           我们如何储存和保护儿童个人信息

三、我们如何管理儿童个人信息

四、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息

五、其他

六、联系我们  

 

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

(一)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和使用儿童个人信息:

1 在部分单项服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童。

2.当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集其监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱),以方便联系监护人验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。

3.在儿童使用服务过程中,我们可能还会收集和使用儿童其他个人信息,具体请查阅《用户隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解。

(二)征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权或同意:

1. 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

3. 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到儿童和/或监护人本人同意的;

4. 所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;

5. 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6. 根据监护人的要求签订合同所必需的;

7. 用于维护服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

8. 通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;

9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

10.法律法规及国家标准规定的其他情形。

(三)有关儿童个人敏感信息的提示

由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息,监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

 

二、我们如何储存和保护儿童个人信息

(一)储存信息

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。如我们终止服务或运营,我们将立即停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

(二)保护信息安全

1.为了保障儿童的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护儿童的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护儿童的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

2.为了保障儿童的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;工作人员访问儿童个人信息的,须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。同时,我们要求访问信息的人员遵守保密义务,并进行审计。

3.若发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和儿童安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

三、如何管理儿童个人信息

在儿童使用服务期间,我们将在我们的单项服务中采取适当的操作设置、指引或提供本政策“联系我们”章节所列的联系渠道,尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息,以及注销儿童注册帐号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。除法律法规另有规定,当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(一)查阅儿童个人信息

监护人和儿童可以查看其在使用服务中提供或产生的儿童个人信息,例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。

(二)儿童个人信息的更正

如监护人和儿童发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们处理。

(三)删除儿童个人信息

根据儿童选择服务的具体情况,监护人和儿童可以在使用服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下,监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除,包括:

1 我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

2 超出目的范围或者必要期限收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

3 监护人撤回同意的;

4 监护人或儿童通过注销等方式终止使用服务的。

但请注意,若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息,可能导致无法继续使用全部或部分服务。

(四)注销帐号

在符合我们单项服务的服务协议约定条件及相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册帐号的注销,监护人和儿童可以按照单项服务的具体设置、指引进行操作或联系我们处理。

(五)改变授权同意的范围

监护人和儿童总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用服务所必需的,但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。

当监护人和儿童撤回授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于监护人和儿童的授权而开展的信息处理。

 

四、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息

(一) 分享

除以下情形外,未经监护人的同意,我们不会与本公司之外的任何第三方分享儿童的个人信息:

1 在获取监护人明确同意的情况下共享:获得监护人的明确同意后,我们会与其他方共享儿童的个人信息;

2 我们可能会根据法律法规的规定、或按照政府主管部门的强制性要求,对外共享儿童的个人信息;

3 为维护我们及合作伙伴的、儿童、监护人或其他用户的合法权益、公共利益、财产或安全之必要;

4 与可信赖的授权合作伙伴共享:为了向用户提供更完善、优质的产品和服务,我们的身份认证、广告推送服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享儿童的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验,但此等共享的个人信息的使用将仅限于特定情形。我们的合作伙伴会根据我们的指示和本隐私政策,对这些信息采取保密措施,我们的合作伙伴无权将共享儿童的个人信息用于任何其他用途。如果当监护人和儿童拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致无法使用相关服务。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a、广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到监护人的同意,否则我们不会将儿童个人身份信息(指可以识别儿童身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到儿童或识别儿童的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供儿童的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别个人。

b、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些信息支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

5. 处理儿童与他人的纠纷或争议之必要;

6. 如果儿童违反了有关法律法规或本软件的相关协议、规则,需要向第三方披露。

(二)转让

除非获得监护人的明确同意,我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织或个人。

此外,如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。

(三)公开披露

除非获取监护人的明确同意,我们不会公开披露儿童的个人信息。

此外,基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情形发生时,我们会核实披露请求方及披露请求的真实性,必要时要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

(四) 共享、转让、公开披露的例外情形

以下情形中,我们共享、转让、公开披露儿童的个人信息无需征得监护人的授权同意。

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4. 出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人授权同意的;

5. 儿童或监护人自行向社会公众公开的个人信息;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

此外,根据相关标准,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

.本政策的修订

我们可能会根据服务的更新情况及法律法规行业标准的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。未经监护人的明确同意,我们不会削减儿童和监护人按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于隐私政策发生的重大变化,我们将尽力在更新本协议时以更加显著方式来通知,监护人如果不同意该等变更,可以选择要求儿童停止使用服务;如儿童仍然继续使服务的,即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

.其他

《用户协议》《用户隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于我们的用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《用户协议》《用户隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。

.联系我们

若监护人和儿童对本政策存在任何疑问,或者任何相关的投诉、意见或请求,请通过官方QQ3182863304】与我们运营人员联系。

为了保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将尽快审核所涉问题,一般情况下,我们会在验证您的用户身份后十五日或法律法规规定期限内予以回复。